PHÒNG CHỐNG BẠO LỰC, NGƯỢC ĐÃI TẠI NƠI LÀM VIỆC
Điều 1: Thế nào là bạo lực, ngược đãi tại nơi làm việc
Bạo lực, ngược đãi tại nơi làm việc là bất kỳ hành động hoặc mối đe dọa bạo lực thể xác, quấy rối, đe dọa hoặc hành vi gây rối có tính đe dọa khác xảy ra tại nơi làm việc. Điều này bao gồm cả các mối đe dọa và lạm dụng bằng lời nói đến các cuộc tấn công thể xác.
Điều 2: Những hành vi bạo lực, ngược đãi tại nơi làm việc
Mặc dù các định nghĩa chính xác khác nhau trong luật pháp, nhưng nói chung, bạo lực, ngược đãi hoặc quấy rối tại nơi làm việc bao gồm:
- Hành vi đe dọa: như bắt tay, phá hoại tài sản hoặc ném đồ vật.
- Đe dọa bằng lời nói hoặc bằng văn bản: bất kỳ biểu hiện nào của ý định gây hại.
- Lạm dụng bằng lời nói: chửi thề, lăng mạ hoặc ngôn ngữ trịch thượng trực tiếp hoặc qua điện thoại.
- Tấn công vật lý: đánh, xô, đẩy hoặc đá.
- Quấy rối có thể được coi là bất kỳ hành vi nào hạ thấp phẩm giá, làm xấu hổ, làm nhục, làm phiền, báo động hoặc lăng mạ một người bằng lời nói và điều đó được biết hoặc được cho là không được hoan nghênh. Những hành vi này bao gồm lời nói, cử chỉ, đe dọa, bắt nạt hoặc các hoạt động không phù hợp khác.
- “Bắt nạt tại nơi làm việc” – được coi là bạo lực. Vậy bắt nạt tại nơi làm việc là hành vi hung hăng đe dọa, làm nhục và/hoặc làm suy yếu một người hoặc một nhóm. Bắt nạt có thể được định nghĩa là việc người khác hoặc những người khác ở nơi làm việc đối xử kém thuận lợi hơn với một người, được coi là hành vi vô lý và không phù hợp tại nơi làm việc. Ví dụ về bắt nạt tại nơi làm việc có thể bao gồm: la hét; la hét; ngôn ngữ lạm dụng; liên tục chỉ trích ai đó; cô lập hoặc phớt lờ một công nhân; phá hoại công việc của ai đó hoặc khả năng thực hiện công việc của họ bằng cách không cung cấp cho họ thông tin quan trọng, đào tạo và/hoặc tài nguyên phù hợp. Bắt nạt là kết quả của việc một người hoặc một nhóm cần thống trị hoặc thể hiện sự vượt trội so với người khác.
- Bất kỳ hành động hoặc hành vi nào – từ tin đồn, chửi thề, chửi bới, chơi khăm, tranh cãi, phá hoại tài sản, phá hoại, phá hoại, xô đẩy, trộm cắp, hành hung, chấn thương tâm lý, các sự cố liên quan đến tức giận, hãm hiếp, đốt phá cho đến giết người – đều là ví dụ về bạo lực hoặc quấy rối, ngược đãi tại nơi làm việc.
Điều 3: Địa điểm xảy ra bạo lực, ngược đãi, quấy rối
- Bạo lực, ngược đãi hoặc quấy rối tại nơi làm việc không chỉ giới hạn ở các sự cố xảy ra tại nơi làm việc truyền thống như trong nhà máy, văn phòng, công xưởng, kho bãi mà các có thể xảy ra tại các trụ sở kinh doanh bên ngoài cơ sở (hội nghị, triển lãm thương mại), tại các sự kiện xã hội liên quan đến công việc, tại nhà của khách hàng hoặc ở ngoài cơ quan nhưng do công việc.
- Bạo lực, ngược đãi có thể là nội bộ của tổ chức hoặc từ các nguồn bên ngoài.
- Bạo lực, ngược đãi nội bộ
- Nhân viên có thể có nguy cơ bị đồng nghiệp, người giám sát, người quản lý hoặc nhân viên khác bạo hành. Các loại bạo lực phổ biến bao gồm quấy rối, bắt nạt, áp lực từ cấp trên và lạm dụng bằng lời nói hoặc thể chất. Bạo lực, ngược đãi cũng có thể đến từ việc các nhân viên cũ tìm cách trả thù doanh nghiệp, người quản lý của doanh nghiệp hoặc các nhân viên khác.
- Bạo lực, ngươc đãi từ các nguồn bên ngoài
- Lợi ích vật chất: nơi người phạm tội có động cơ để tìm kiếm tiền, ma túy hoặc hàng hóa có giá trị.
- Lợi ích phi vật chất: điều này có thể bao gồm tấn công tình dục, bắt giữ con tin và bạo lực ngẫu nhiên đối với những người khác trong khu vực ngay gần nơi làm việc.
Điều 4: Cách thức kiểm soát rủi ro bạo lực, ngược đãi tại nơi làm việc
- Thiết lập chính sách không khoan nhượng đối với bạo lực, ngược đãi: Một trong những biện pháp bảo vệ tốt nhất mà Công ty có thể cung cấp cho công nhân là thiết lập chính sách không khoan nhượng đối với bạo lực, ngược đãi tại nơi làm việc. Chính sách này áp dụng cho tất cả công nhân, khách hàng, nhà thầu và bất kỳ ai khác có thể tiếp xúc với nhân viên công ty.
- Công ty trang bị môi trường làm việc an toàn: bên ngoài nhà máy được chiếu sáng đầy đủ, có sẵn các phương tiện ra vào
- Hệ thống an ninh: Đảm bảo. Luôn cài đặt hệ thống khóa/thẻ/mã truy cập và bảo mật
- Đào tạo: Người sử dụng lao động và người quản lý phải biết tác động của các nguy cơ bạo lực tại nơi làm việc. Người quản lý và người giám sát chịu trách nhiệm: phát triển các biện pháp phòng ngừa với sự tham vấn của nhân viên; đảm bảo rằng các biện pháp phòng ngừa được nhân viên hiểu rõ; và các biện pháp phòng ngừa được theo dõi và đang hoạt động.
- Đào tạo: Người lao động được đọc, xem tài liệu về các nguy cơ bạo lực tiềm ẩn tại nơi làm việc và biết các biện pháp bảo vệ. Đồng thời được đào tạo bài bản về cách sử dụng thiết bị tại chỗ, cách tránh rủi ro và phải làm gì nếu xảy ra nguy cơ bạo lực, ngược đãi tại nơi làm việc.
Điều 6: Soạn thảo, sửa đổi, hủy bỏ
Việc lập, sửa đổi, hủy bỏ quy định này sẽ do phòng hành chính nhân sự tiến hành có sự phê duyệt của Tổng giám đốc thông qua thư luân chuyển.
Bổ sung
- Quy định này được thực hiện từ ngày 11/11/2022.
- Định kỳ vào tháng 5 và tháng 11 hàng năm sẽ xem xét toàn bộ nội dung của quy định. trường hợp không thay đổi xin xác nhận không thay đổi.
